こんにちは！えまけーです♪
今回は、年間360回スタバに通う私が、初めてモバイルオーダー＆ペイを利用してみた様子を、実際のアプリの画面に沿ってレポートしていきます！
初めて利用するので、スマホ画面のスクショを取りながら注文してみました！実際の時間の経過も分かるようになってます♪
アプリを立ち上げてから、どの位で商品が手元に届くのかスタートです！
※2021年5月時点のアプリ画面です
前提条件
・スタバのアプリはインストール済
・Web登録済のスターバックスカード設定済
・店内利用で席は確保済
・オーダーの列には並ばず席からスマホで注文
・1杯目と2杯目は別な店舗でワンモアコーヒー利用
↓ワンモアコーヒー？と思った方はコチラ
1杯目注文スタート
それでは初めてのモバイルオーダー＆ペイで注文開始！
注文開始時間は『9：01』注文スタート！
①スタバアプリ起動し『モバイルオーダー＆ペイ』をタップ
②『店舗名』を確認し選択
※店舗名間違えないように気を付けて下さい
③『店内飲食』か『持ち帰り』を選択
④『商品を選択してください』をタップ
⑤『商品』をタップ
⑥『ホットかアイス』『サイズ』『カスタマイズ』『数量』を選択
⑦『決定する』をタップ
※今回はドリップコーヒー注文
⑧注文内容を確認して『決済する』をタップ
⑨注意事項を確認して『OK』をタップ
⑩注文完了『受取番号』と『受取時間』を確認
↓アプリのトップ画面に注文内容があり、注文履歴も確認できます
・スマホに『商品のご用意ができました』と通知がきます
※1杯目は驚いてスクショ取り忘れました…
・カウンターに行き、受取番号『メキシコ01』を伝えて受け取り完了
↑カップに『受取番号』『受取時間』『商品名』が記載されていますね
注文開始：9：01
商品受取：9：09
8分で手元に届きました！とにかく早い！一人のお客さんが並んでいたのですが、列を飛ばして受け取る感じです！
ワンモアコーヒーのチケットはどうなる？
レシートが出ないので、ワンモアコーヒーのチケットはどうなるのか心配でした！
モバイルオーダー＆ペイで注文後すぐにワンモアコーヒーのチケットがアプリの『e Ticket』に届いていましたよ♪
↓『e Ticket』をタップするとデジタルワンモアコーヒーチケットを確認できます
ワンモアコーヒーやモバイルオーダー＆ペイはドライブスルーでも利用できますよ！
↓スタバでドライブスルーのブログはコチラ
2杯目注文スタート
2杯目は別な店舗でお昼すぎに注文です♪
午前中にゲットしたワンモアコーヒーのチケットを早速使ってみましょう！
注文開始時間は『12：40』注文スタート！
①アプリを起動し『モバイルオーダー＆ペイ』まで進む
※1杯目の店舗になっていたため、店舗名変更必須
②『商品』は『ワンモアコーヒー』タップ
※もちろん好きなドリンクでOKですよ！
③『ホットかアイス』『サイズ』『カスタマイズ』を選択
④『決定する』をタップ
⑤注文内容を確認して『決済する』をタップ
※ワンモアコーヒーなので2杯目は110円！
⑥【利用する】をタップ
⑦【受取番号】などを確認
↓出来上がったらスマホに通知がきます
アプリのトップ画面にも注文内容がありますね♪
※前回驚いて通知のスクショ撮り忘れましたが、今回はバッチリ！
今回の店舗では「モバイルオーダーでお待ちのお客様いらっしゃいますか？」と店員さんが呼んでいました！
ワンフロアの店舗では呼び出してくれるようです！午前中の店舗は2階席もあるので、通知のみでした
・カウンターに行き、受取番号『ペルー04』を伝えて受け取り完了
注文開始：12：40
商品受取：12：46
今回は6分で手元に届きました！やはり早い！2人待っていましたが飛ばして受け取りました♪
モバイルオーダー＆ペイのメリット
・とにかく早い
・注文の列に並ばなくていい
・受け渡しの列に並ばなくていい
・席でゆっくりカスタマイズなども確認できる
今回はドリップコーヒーだった事もあり、とにかくスピーディー！
1杯目はアプリを開いてから8分、2杯目は6分で手元に届きました
1杯目は初めての操作だったため、慣れていませんでしたが、2杯目は手慣れたためもっと早くなりましたね♪
席でゆったりとしながら待つことが出来るのは、最高に優雅な気分でした～
レジでは焦りがちなカスタマイズ注文も、じっくりと選べるのはいいかもしれませんね！
モバイルオーダー＆ペイのデメリット
・商品数が少ない
・レシートが出ない
・別なポイントカードは利用不可
・店員さんとおしゃべり出来ない
レジ横のクッキーなど一部対象外の商品もあります！
お目当ての商品がアプリに表示されていなければ、レジに並びましょう♪
アプリの履歴では確認できますが、レシートは発行されませんでした
スタバでは、Ｔポイントなど店舗によって別会社のポイントが貯まります
しかし、モバイルオーダー＆ペイでは、レジで会計をしないため、ポイントカードを手渡すシーンがないので注意です！
また、店員さんに確認したい事がある場合は、レジに並ぶのがいいと思います
まとめと感想
今回は、初めてのモバイルオーダー＆ペイを利用して注文してみました！
最初は操作が慣れませんでしたが、慣れたら簡単でした！
お得なワンモアコーヒーも利用でき最高です♪
やはり列に並ぶ必要がないため、優雅な気持ちで好きなドリンクを待つことができて◎
店員さんとのやり取りが少ないため、少し寂しい気もしますが…
コロナ渦でもあるため、我慢、我慢…
入店した時にレジが混んでいて、並ばずに注文したい時に利用してみたいと思います！
どなたかの参考になれば幸いです♪それでは、えまけーでした～♪
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